Умови та положення

Останнє оновлення: липень 2026 року

1. Сфера застосування

Ці Загальні умови та положення ("Умови") регулюють усі замовлення, поставки та правові відносини між BHI Biohealth International GmbH ("Nutri-Leaf", "ми", "нас") і вами, клієнтом, щодо покупок, здійснених через інтернет-магазин на idth7x-du.myshopify.com. Розміщуючи замовлення, ви приймаєте ці Умови в повному обсязі. Будь-які суперечливі умови клієнта не застосовуються, якщо тільки вони не прийняті нами письмово.

2. Сторона договору

BHI Biohealth International GmbH
Heinrich-Wirth-Straße 13
95213 Münchberg
Німеччина
Електронна пошта: contact@nutri-leaf.com

3. Інформація про продукт

Усі продукти, пропоновані на цьому веб-сайті, є харчовими добавками відповідно до визначення законодавства ЄС про харчові продукти (Директива 2002/46/ЄС). Вони не є ліками і не призначені для діагностики, лікування, полегшення або профілактики будь-яких захворювань. Інформація, надана на сторінках продуктів, призначена лише для ознайомлення і не замінює медичну консультацію. Будь ласка, уважно прочитайте етикетку продукту перед використанням і дотримуйтесь рекомендованого щоденного споживання. Харчові добавки не повинні використовуватися як заміна збалансованого та різноманітного харчування та здорового способу життя.

4. Замовлення та укладення договору

Натискаючи кнопку "Додати до кошика" або "Купити зараз" і завершуючи процес оформлення замовлення, ви робите обов'язкову пропозицію придбати обрані товари. Ми підтвердимо отримання вашого замовлення електронною поштою (підтвердження замовлення). Договір купівлі-продажу вважається укладеним лише після надсилання окремого підтвердження відправки. Якщо ваше замовлення не може бути виконане (наприклад, через відсутність товару), ми повідомимо вас і повернемо вже сплачені кошти.

5. Ціни та оплата

Усі ціни вказані в євро (EUR) і включають застосовний законодавчо встановлений податок на додану вартість (ПДВ). Витрати на доставку відображаються окремо перед оформленням замовлення і не включені в ціни товарів. Ми приймаємо оплату способами, наведеними при оформленні замовлення (Shopify Payments, кредитна картка, PayPal або інші способи, як зазначено). Оплата здійснюється негайно при оформленні замовлення.

6. Доставка

Замовлення відправляються з нашого складу в Мюнхберзі, Німеччина, до всіх країн-членів ЄС. Час доставки зазвичай становить 2-4 робочих дні в межах Німеччини та 4-8 робочих днів до інших країн ЄС. Безкоштовна доставка діє для всіх замовлень на суму 49 євро або більше. Для замовлень на меншу суму витрати на доставку відображаються при оформленні. Ми використовуємо DHL та інші надійні перевізники. Посилання для відстеження надається з кожним відправленням.

7. Право на відмову (скасування)

Як споживач, ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без зазначення причин, відповідно до законодавства ЄС про захист прав споживачів. Строк відмови закінчується через 14 днів після дня, коли ви (або визначена вами особа) набуваєте фізичного володіння товарами. Для реалізації цього права ви повинні повідомити нас про своє рішення електронною поштою (contact@nutri-leaf.com) або поштою. Ми надамо форму відмови разом із підтвердженням замовлення. Додаткові деталі, включаючи адресу повернення та умови, викладені в нашій Політиці повернення.

8. Збереження права власності

Доставлені товари залишаються нашою власністю до отримання повної оплати.

9. Відповідальність

Ми несемо необмежену відповідальність за збитки, спричинені заподіянням шкоди життю, здоров'ю внаслідок нашої недбалості, а також за збитки, завдані умисними або грубо недбалими діями наших органів або законних представників. За збитки, завдані легкою недбалістю, ми несемо відповідальність лише в разі порушення істотних договірних зобов'язань, обмежену передбачуваними збитками, типовими для таких договорів. Зазначені вище обмеження не застосовуються у випадках відповідальності за продукт згідно з чинним законодавством, шахрайства або умисного приховування дефектів. Якщо наша відповідальність обмежена або виключена, це також поширюється на особисту відповідальність наших працівників, представників та агентів.

10. Вирішення спорів

Європейська Комісія надає платформу онлайн-вирішення спорів (ODR) за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ми не зобов'язані та не бажаємо брати участь у процедурі вирішення спорів перед арбітражною комісією з питань захисту прав споживачів.

11. Застосовне право

Ці Умови та всі правові відносини між сторонами регулюються законодавством Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG). Якщо ви є споживачем, цей вибір права не позбавляє вас захисту, що надається обов'язковими положеннями законодавства країни вашого проживання. Виключним місцем юрисдикції для всіх спорів, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, є Мюнхберг, Німеччина, за умови, що ви є комерсантом, юридичною особою публічного права або спеціальним фондом публічного права.

12. Роздільність

Якщо будь-яке положення цих Умов є або стане недійсним, невиконуваним або нікчемним, чинність інших положень не порушується. Недійсне положення замінюється дійсним положенням, яке найбільш точно відображає економічний намір і мету недійсного положення.