Informazioni sulla Spedizione

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Origine della Spedizione

Tutti gli ordini Nutri-Leaf vengono spediti dal nostro magazzino tedesco situato a:

BHI Biohealth International GmbH
Heinrich-Wirth-Straße 13
95213 Münchberg
Germania

2. Paesi Serviti

Attualmente spediamo in tutti gli stati membri dell'Unione Europea. Ciò include Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria. Stiamo lavorando per espandere la spedizione a ulteriori paesi — iscriviti alla nostra newsletter per essere informato.

3. Metodi di Spedizione e Corrieri

Spediamo utilizzando corrieri affidabili tra cui DHL e Deutsche Post. Tutte le spedizioni sono completamente tracciabili. Al momento della spedizione, riceverai un'email di conferma contenente il tuo numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco in tempo reale.

4. Tempi di Consegna

Destinazione	Tempo di Consegna Stimato
Germania	2-4 giorni lavorativi
Stati membri UE	4-8 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono stime e decorrono dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine. Si prega di considerare tempi aggiuntivi durante i periodi di punta (festività, promozioni).

5. Costi di Spedizione

• Spedizione gratuita su tutti gli ordini di importo pari o superiore a 49 EUR (al lordo dell'IVA).
• Tariffe di spedizione standard per ordini inferiori a 49 EUR. I costi esatti vengono calcolati e visualizzati al checkout in base al tuo indirizzo di consegna e al peso/valore del tuo ordine.
• Nessuna commissione nascosta — l'importo totale che vedi al checkout è l'importo finale che paghi.

6. Tracciamento

Ogni spedizione include un numero di tracciamento. Lo riceverai via email non appena il tuo ordine viene spedito. Puoi anche visualizzare le informazioni di tracciamento accedendo al tuo account nel nostro negozio. Il tracciamento diventa generalmente attivo entro 24-48 ore dalla spedizione.

7. Imballaggio

Curiamo l'imballaggio del tuo ordine utilizzando materiali sostenibili. Il nostro imballaggio è discreto e non mostra in modo prominente il contenuto. Dove possibile, utilizziamo scatole di cartone riciclabile e materiali di imbottitura ecologici.

8. Dogana e Dazi

Poiché tutte le spedizioni avvengono all'interno del mercato unico dell'Unione Europea, non sono applicabili dazi doganali, tasse d'importazione o commissioni aggiuntive di sdoganamento. Paghi solo il prezzo visualizzato al checkout.

9. Problemi di Consegna

Se il tuo pacco non è arrivato entro il tempo di consegna stimato, segui questi passaggi:

• Controlla il tuo link di tracciamento per lo stato più recente.
• Verifica con i vicini o il tuo deposito locale (i corrieri spesso lasciano un avviso).
• Se ancora non riesci a localizzare il pacco, contattaci a contact@nutri-leaf.com con il tuo numero d'ordine. Investicheremo con il corriere e organizzeremo una soluzione.

Se il tuo pacco arriva danneggiato, consulta la nostra Politica di Reso per le istruzioni.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattaci:

Email: contact@nutri-leaf.com
Modulo di contatto: Visita la nostra pagina Contatti