1. Fraktområde
Fraktinformasjon
Sist oppdatert: Juli 2026
1. Fraktområde
Alle Nutri-Leaf-bestillinger sendes fra vårt tyske lager på:
BHI Biohealth International GmbHHeinrich-Wirth-Straße 13
95213 Münchberg
Tyskland
2. Land vi betjener
Vi sender for tiden til alle medlemsstater i Den europeiske union. Dette inkluderer Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige. Vi jobber med å utvide frakt til flere land — meld deg på nyhetsbrevet vårt for å bli varslet.
3. Fraktmetoder og transportører
Vi sender med anerkjente transportører, inkludert DHL og Deutsche Post. Alle forsendelser kan spores fullt ut. Ved forsendelse vil du motta en e-post med bekreftelse på forsendelse som inneholder sporingsnummeret ditt og en lenke for å spore pakken i sanntid.
4. Leveringstider
| Destinasjon | Estimert leveringstid |
|---|---|
| Tyskland | 2–4 virkedager |
| EU-medlemsstater | 4–8 virkedager |
Leveringstider er estimater og regnes fra datoen for forsendelse, ikke fra bestillingsdatoen. Vennligst beregn ekstra tid i perioder med høy aktivitet (helligdager, kampanjer).
5. Fraktkostnader
- Gratis frakt på alle bestillinger på €49 eller mer (før MVA).
- Standard fraktsatser gjelder for bestillinger under €49. Nøyaktige kostnader beregnes og vises ved betaling basert på leveringsadressen din og vekten/verdien av bestillingen.
- Ingen skjulte gebyrer — totalbeløpet du ser ved betaling er det endelige beløpet du betaler.
6. Sporing
Hver forsendelse inkluderer et sporingsnummer. Du vil motta dette på e-post så snart bestillingen din er sendt. Du kan også se sporingsinformasjonen din ved å logge inn på kontoen din i butikken vår. Sporing blir vanligvis aktiv innen 24–48 timer etter forsendelse.
7. Emballasje
Vi pakker bestillingen din sikkert med bærekraftige materialer. Vår emballasje er diskret og viser ikke innholdet fremtredende. Der det er mulig bruker vi resirkulerbare pappesker og miljøvennlige fyllmaterialer.
8. Toll og avgifter
Ettersom alle forsendelser er innenfor EUs indre marked, påløper det ingen toll, importavgifter eller ekstra fortollingsgebyrer. Du betaler kun prisen som vises ved betaling.
9. Leveringsproblemer
Hvis pakken din ikke har ankommet innen estimert leveringstid, følg disse trinnene:
- Sjekk sporingslenken din for siste status.
- Sjekk med naboer eller ditt lokale distribusjonssenter (transportører etterlater ofte et varselkort).
- Hvis du fortsatt ikke finner pakken, kontakt oss på contact@nutri-leaf.com med bestillingsnummeret ditt. Vi vil undersøke med transportøren og ordne en løsning.
Hvis pakken din ankommer skadet, se vår Returpolicy for instruksjoner.
10. Kontakt
For spørsmål relatert til frakt, vennligst kontakt oss:
E-post: contact@nutri-leaf.com
Kontaktskjema: Besøk vår kontaktside