Terms Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen der BHI Biohealth International GmbH, Münchberg, Deutschland. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Mit der Bestellung eines Produkts gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Vertrag kommt durch unsere Versandbestätigung oder durch Auslieferung der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen (z. B. bei Verfügbarkeitsproblemen oder offensichtlichen Eingabefehlern) nicht anzunehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen werden. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands und der EU. Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte und Versandziel variieren. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, mindern den Kaufpreis oder vom Vertrag zurücktreten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

7. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026